Garantía
En Cúmulo la calidad es una de las carácteristas excepcionales, es por esto que ofrecemos 2 años de garantía en todos nuestros productos. Esta es una de nuestras formas de compartir nuestra confianza de calidad de nuestros productos.
La garantía es válida solo para fallas o roturas provenientes de la fabricación o manufactura del producto. La garantía limitada de 2 años.
Los Compradores deben notificar a Cúmulo por mail dentro de los 2 años posteriores a la fecha de entrega y dentro de los 2 meses posteriores al reclamo.
Por favor envíe su solicitud a Cúmulo haciendo click aquí.
La garantía no cubre:
- Cambios en las terminaciones superficiales por envejecimiento o exposición a la luz.
- Las variaciones naturales de grano o figura de madera o la presencia de marcas de caracteres; Variaciones naturales en la pintura en polvo u otras terminaciones.
- Daños a la tela por lavado / secado de la máquina.
- Desgaste normal (incluido, entre otros, desgaste diario de superficies, telas y tapicería).
- Daños causados por factores externos, como cualquiera de los siguientes:
- Objetos afilados o impresión de instrumentos de escritura;
- Exposición prolongada a la humedad o la luz solar directa;
- Modificaciones, alteraciones, manipulación, mantenimiento o reparaciones incorrectas. - Los Compradores deben notificar a Cúmulo por mail dentro de los 2 años posteriores a la fecha de entrega y dentro de los 2 meses posteriores al reclamo.
